Nachfolgend finden Sie die wichtigsten Fragen und Antworten zu unserer Automatisierungslösung. Übersichtlich gegliedert in die Bereiche Technologie, System-/Betriebsvoraussetzungen, Wirtschaftlichkeit, Kosten und Ansprechpartner.
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Technologie
Was ist Open Networking?
Open Networking ist der Ansatz die derzeitigen und zukünftigen Herausforderungen im Netzwerk flexibler und kosteneffizienter zu lösen. Traditionell wurden von den Netzwerkausrüstern nur geschlossene Systeme (Hardware und Software vom selben Hersteller) angeboten. Open Networking beschreibt die Methode der Entkopplung der Hardware (z.B. Switches) von ihrer Software (das Netzwerk-Betriebssystem).
Ziel von Open Networking ist es vor allem, die bisher vorherrschende Herstellerbindung, d.h. die Bindung an einen einzigen Netzwerkausrüster, zu durchbrechen und Unternehmen die Entscheidungsfreiheit zu geben, wie sie wichtige Netzwerkaufgaben automatisieren können.
Was unterscheidet das racksnet® Multi-Vendor-Networking vom konventionellen Networking? Was macht es anders und sogar besser?
Anders als beim konventionellen Networking, bei dem Unternehmen ihre Netzwerk-Infrastruktur in der Regel mit einem oder vielleicht zwei Herstellern betreiben, können beim Multi-Vendor-Networking die Geräte mehrerer Anbieter problemlos gemanagt werden. Diese Freiheit in der Gestaltung des Netzwerkes führt zu einem umfassenden Open Networking Ansatz. Die racksnet® Software kann heute bereits die Scripte der meisten professionellen Anbieter aufnehmen und verarbeiten.
Ebenfalls anders als bei den meisten konventionellen Anbietern verzichtet die Multi-Vendor-Lösung von racksnet® auf die Eingabe von Konfigurationsdaten auf CLI-Ebene und bietet stattdessen eine für alle Anwendungsfälle moderne einheitliche grafische Benutzeroberfläche. Damit reduziert sich beim Einsatz der Multi-Vendor-Networking-Lösung von racksnet® das Risiko fehlerhafter Eingaben erheblich, was wiederum die Ausfallsicherheit und schnelle Bereitstellung dringend benötigter Netzwerk-Ressourcen erhöht.
Welche Hersteller und Geräte werden aktuell von der racksnet® Software gemanagt?
Zum gegenwärtigen Zeitpunkt managet die Software die Netzwerk-Geräte aller wichtigen Anbieter wie DELL EMC, Cisco, Hewlett Packard Enterprise, Huawei etc. Eine detaillierte Übersicht der Hersteller und Geräteserien entnehmen Sie bitte dem Produkt-Datenblatt, welches Sie hier auch als PDF downloaden können.
Muss der Prozess der Automatisierung immer zwingend über eine Cloud laufen?
Ja, denn die racksnet® Software ist eine typische „Software as a Service“, die Sie entweder mit einem geeigneten Browser (siehe Liste der geeigneten Browser) oder in unserer App nutzen (wir empfehlen die Nutzung von Google Chrome).
Die Verarbeitung Ihrer per Drag & Drop in die App beauftragten Netzwerk-Konfigurationen erfolgt anschließend in der racksnet® Cloud. Dabei werden nur diejenigen Textzeichen in die Cloud übertragen, die einen Konfigurationsbefehl interpretieren. Das wiederum hält die Übertragungsmenge so gering, dass es zu keinen spürbaren Latenzen in der operativen Arbeit kommt.
Zudem bietet Ihnen die Cloud die Sicherheit, jederzeit und unabhängig von Ihrem Standpunkt oder Eingabegerät Ihre Netzwerk-Automatisierung vornehmen zu können.
Kann man die racksnet® Software auch on-premise verwenden?
Ja, hierdurch verliert der Nutzter zwar die Vorteile der Cloud hinsichtlich Standortunabhängigkeit, aber racksnet bietet auch eine on-premise bzw. Hybrid-Lösung an.
Was bedeutet SDN-Controller? Wofür ist dieses Gerät notwendig?
Anders als bei konventionellen Management-Konsolen muss bei der racksnet® Lösung nicht jedes Gerät einzeln mit der Cloud kommunizieren. Unsere Software ist so konzipiert, dass Ihre Netzwerkgeräte sämtliche Konfigurationsdaten an einen virtuellen Controller (Controller-Software) sendet und dieser dann die Daten aller Geräte gebündelt und in einem Zuge zur Verarbeitung an die Cloud weiterleitet. Das spart nicht nur Zeit in der Umsetzung, sondern erhöht auch die Übersicht in Ihrer Netzwerk-Infrastruktur.
Wie sicher sind meine Unternehmensdaten?
Absolut sicher. Denn wir sehen ja nicht welche Art von Daten Sie durch Ihr Netzwerk leiten. Wir helfen Ihnen lediglich sicherzustellen, dass Ihre Daten dort ankommen, wo sie auch ankommen sollen. Wir tun das, indem wir Ihnen die Möglichkeit geben, ohne tiefere Spezialkenntnisse Ihre eigene Hardware so zu konfigurieren, dass sie Ihren Anforderungen genügt. Nicht mehr, aber eben auch nicht weniger.
Gibt es in der Software Vorlagen, an denen ich mich bei der Automatisierung orientieren kann?
Wir wollen, dass Sie keine wertvolle Zeit bei der Automatisierung Ihres Netzwerks verlieren. Deshalb haben wir typische Anwendungsszenarien in zahlreiche Vorlagen hineingepackt, die Sie sofort nutzen oder auf Wunsch auch ganz einfach an Ihre Bedürfnisse anpassen können.
Übrigens, unsere Software bietet Ihnen auch die Möglichkeit eigene, vielleicht praxisbewehrte Playbooks zu importieren und zu nutzen.
Kann ich mit der racksnet® Software auch meine aktuellen Netzwerke managen bzw. automatisieren?
Ja, unter bestimmten Voraussetzungen. Z.B. dass die Geräte innerhalb Ihres Netzwerkes auch in unserer Geräte-Datenbank gelistet sind, die übrigens regelmäßig erweitert wird. Eine aktuelle Übersicht über Hersteller und Geräte entnehmen Sie bitte dem Produkt-Datenblatt, welches Sie hier auch als PDF downloaden können.
System-/Betriebsvoraussetzungen
Welche technischen Voraussetzungen muss mein Netzwerk erfüllen, damit ich die Software optimal nutzen kann?
Siehe Produkt-Datenblatt.
Wird zur Bedienung der Software ein Tablet benötigt?
Die Drag & Drop Software lässt sowohl per Tablet als auch per Computer bedienen. Sie können die Applikation sogar mit einem Smartphone nutzen, was allerdings aufgrund der Größe dieses Gerätes weniger empfehlenswert ist.
Benötige ich zur Bedienung der Software Spezialwissen?
Ja und Nein. Bei der Entwicklung der Software haben wir darauf geachtet, unseren Kunden eine intuitiv einfache Nutzung zu ermöglichen. Das wiederum führte zu der übersichtlichen graphischen Benutzeroberfläche, mit der sich nun per Drag & Drop alle Arten von Netzwerk-Geräten bedienen lassen. Sogar für das Management komplexer Netzwerke genügt übliches Netzwerk-System-Know how.
Wirtschaftlichkeit
Wie schnell kann der Service bei mir installiert werden?
Technisch gesehen benötigt die racksnet® Lösung nur wenige Minuten zur Installation und Einrichtung. Sobald der virtuelle Controller Ihrem Netzwerk hinzugefügt wurde, kann er z.B. mit einem ersten Inventory Scan Ihre Netzwerk-Infrastruktur analysieren und zur weiteren Bearbeitung darstellen.
Ab welcher Größenordnung (Unternehmensgröße, Anzahl von Netzwerk-Geräten) lohnt sich für mich der Einsatz der racksnet® Software?
Wenn Sie mehr als fünf Netzwerk-Geräte professionell managen, lohnt es sich über den Einsatz einer Automatisierungslösung nachzudenken. Die enorme Vereinfachung ansonsten komplexer Konfigurationsprozesse und die damit verbundene Zeitersparnis, z.B. bei der Einrichtung neuer, mit dem Internet verbundener Arbeitsplätze ist nur einer von vielen Vorteilen, die die racksnet® Software bietet.
Was bedeutet das: Mit der racksnet® Lösung kann ich mich von meinem bisherigen Netzwerk-Anbieter unabhängig machen?
SDN und Open Networking sind Bestandteile des weltweit zunehmenden Trends sich mit smarten Software-Lösungen von der Hardware-Ebene zu lösen. Und das sorgt wiederum für mehr Flexibilität und Unabhängigkeit von den in der Regel propertiären Lösungen der konventionellen Hardwer-Produzenten.
Für welche Art von Netzwerk ist die racksnet® Software besonders geeignet?
Durch die modulare Bauweise kann sich die der racksnet® Software optimal an Ihre Netzwerk-Infrastruktur anpassen.
racksnet® bietet Ihnen für viele Anforderungen den vollen funktionalen Leistungsumfang, bei Top-Performance, Stabilität und Sicherheit.
Aktuell können Sie mit unserer Software eine Vielzahl von Campus Devices ansteuern. Wir werden in Kürze die Freigabe auch für eine Reihe von WAN sowie Data Center Geräten geben. Weitere Informationen zu Geräten und Herstellern, die sich mit unserer Software managen lassen, finden Sie in unserem Data sheet.
Kosten
Wie werden die Kosten bei Nutzung der Software berechnet?
Die Kosten werden pro Lizenz pro Device pro Monat berechnet. Damit zahlen Sie nur für die Geräte, die Sie mit der Software konfigurieren und managen wollen.
Welche Nebenkosten z.B. für Training kommen ggf. noch auf mich zu?
Keine. Denn die Nutzung der Software ist denkbar einfach. Es sei denn Sie haben grundsätzlichen Beratungsbedarf.
Gibt es bei racksnet auch spezielle Angebote für Großkunden und Service Provider?
Ja. Die gibt es. Bitte wenden Sie sich an unseren Sales-Support unter sales@racksnet.com.
Wieviel Prozent beträgt die durchschnittliche Kostenersparnis für Unternehmen, wenn sie die racksnet® Lösung einsetzen?
Die racksnet® Lösung ermöglicht Ihnen eine erhebliche Kostenersparnis gegenüber herkömmlichen Netzwerk-Lösungen. Vor allem beim Austausch oder Neukauf von Geräten lassen sich leicht über 50-75% der Investitionskosten einsparen, da erstens White oder Bright Label Geräte verwendet werden können und sich zweitens Konfigurationen und Migrationen viel schneller durchführen lassen. Kosten für teure herstellerspezifische Schulungen und Zertifizierungen entfallen komplett, da alle Arten von Netzwerken von jedem Netzwerk-Techniker sicher installiert, konfiguriert und gemanagt werden können.
Gehe ich mit Abschluss der Lizenzvereinbarung zur Nutzung der racksnet® Software irgendeine über die reine Lizenzgebühr hinausgehende Verpflichtung ein?
Nein. Das Preismodell ist klar und einfach. Sie gehen keine über die Lizenzgebühren hinausgehende Verpflichtung ein. Sie müssen keine Servicepauschalen abschließen oder bestimmte Hardware kaufen. Sie zahlen nur die Lizenzgebühren für die Menge Ihrer Geräte sowie die vController, die Sie einsetzen wollen. Das ist alles.
Ansprechpartner bei Fragen oder Problemen
Situation: Ich habe eine Lizenz erworben und mir stellen sich technische oder produktspezifische Fragen
Wenn Sie bereits eine Lizenz erworben haben, wenden Sie sich bitte einfach an: support@racksnet.com. Gerne beantworten wir Fragen gemäß unserem SLA.